3 способа увеличения продаж интернет-магазина без бюджета

Большинство компаний делают одну ошибку - вместо того, чтобы прорабатывать клиентскую базу, они тратят много денег на рекламу во всех ее видах. Мало кто понимает, что клиенты - главный актив любой компании, а реклама не всегда окупается, в то время, как индивидуальная работа с потенциальными клиентами всегда приносит положительные результаты.

Но есть 3 эффективных способа увеличить средний чек и количество повторных покупок. Данные способы отличаются от других тем, что не несут за собой дополнительные затраты.

увеличения продаж

E-mail-маркетинг

Данный способ основан на выстраивании с клиентами долгосрочных отношений, стимулировании их к повторной покупке, раздача рекомендаций. Всем известно, что гораздо проще работать с клиентом, который уже совершал покупку у компании, ведь он обрел уверенность в ней и ее продукции. E-mail-маркетинг позволяет общаться с каждым клиентом и завоевывать доверие, ведь каждый из них важен для нас. Начните с выбора сервиса рассылок. Их на рынке довольно много, есть с чего выбирать.

Дальше вам потребуется собрать контакты всех клиентов, чтобы начать рассылку предложений. В качестве бонуса за подписку на новости от компании вы можете предложить скидку, промо-код, прочие.

Определите при помощи наблюдений и опроса аудитории на какие вопросы они не могут найти ответы на официальном сайте. Выложите ответы на их вопросы в формате видео-, аудиозаписи или же создайте специальную форму. Это и будет основная часть нашей рассылки.

Не забывайте периодически напоминать о себе при помощи рассылки. Письма должны содержать полезную информацию о новинках, выгодных предложениях, скидках, акциях. Подписчики также должны иметь возможность рассказать своим друзьям про выгодные предложения от вашей компании при помощи кнопок социальных сетей. Такая мелочь позволит привлечь внимание потенциальных клиентов. Взамен вы можете пообещать бонус. Не стоит забывать и об обратной связи. Люди должны видеть, что вы всегда готовы выйти на связь и ни от кого не скрываетесь, а наоборот, идете навстречу.

Два шага к продаже

Проанализируйте свой товар и найдите среди них самые привлекательные для клиентов, то есть те, которые больше всего пользуются спросом. Объявите их хитами продаж и сделайте предложение еще более выгодным(скидки, дополнительные аксессуары к товару, прочие). Даже если это не сработает и основная прибыль будет формироваться за счет других товаров, хит продаж все равно привлечет внимание и станет некой приманкой. Такой тактикой часто пользуются магазины бытовой техники, где каждый месяц действуют специальные предложения, скидки и акции.

Технологии upsell и cross sell

Наверняка вы сталкивались с такими технологиями, но не знали их названия. Итак, технология Upsell заключается в том, что клиент выбирает один товар, а продавец, то есть вы, предлагаете ему более новый продукт. Данный способ направлен на увеличение чека за счет покупки новинки. Вместо того, чтобы каждому одноразово предлагать тот или иной продукт, создайте целый пакет предложений, обновляемый раз в период, например, раз в месяц или квартал. Клиент может отказаться от предложения и вы ничего при этом не потеряете, а может и принять ваше предложение, тем самым увеличив сумму чека. Такую технологию можно увидеть в любом интернет-магазине, где после клика на кнопку "Заказать" появляется перечень товаров по выгодной цене, со скидкой или другим бонусом. У покупателя появляется выбор. Это эффективно работает, поскольку продавец просто выкладывает другие предложения перед покупателем, а не надоедает рекламой.

Еще одни интересным и распространенным способом является Cross sell. Он заключается в том, чтобы к выбранному товару предлагать сопутствующие ему. Например, если покупатель выбрал гриль, то ему уместно предложить еще уголь, лопатку, одноразовую посуду и прочие. Вам остается только сгруппировать товары и сделать их взаимодействующими.

Как мы видим, клиент не всегда знает, что он хочет. Предложений от продавца могут быть сотни, тысячи, среди которых лишь одно будет выгодным для нашего покупателя. Чтобы не раздражать лишний раз рекламой, воспользуйтесь вышеперечисленными способами увеличить количество продаж и средний чек.

Похожие материалы:
  1. 7 способов конвертировать пользователя в постоянного покупателя
  2. Вирусный маркетинг
  3. Дизайн сайта: как сделать правильно и привлечь посетителей
  4. Как повысить конверсию сайта
  5. Как увеличить продажи интернет-магазина
Email маркетинг
Заказать продающий Landing Page
Подпишитесь на еженедельную рассылку от SEOPlant
+38 (097) 812-05-14
+38 (063) 240-16-03
или
SEO раскрутка сайтов
+38 (097) 812-05-14
+38 (063) 240-16-03
Мы ВКонтакте
Мы в Twitter
Мы на Youtube
© Все права защищены
Мы в Facebook
SEO продвижение сайтов